民生银行董事长董文标表示：“当企业发展达到一定规模的时候，就应该用社会天平衡量一家企业的价值。”这个天平不仅包含了企业的各个利益相关方，还延伸到整个社会发展的进程中。

因此，十四年来民生银行始终围绕社会热点，创新责任实践，在医疗、科研、创业就业、教育、扶贫、抗震救灾、文化艺术等重大领域做出了贡献：

2008年蔓延至今的全球金融危机，使中国的就业市场受到直接冲击，尤其是青年创业就业牵动着全中国人民的心，中央、地方“两会”都把青年就业问题放在了首位，民生银行忧民生之所忧，想民生之所想，与北京市顺义区政府联合为该地区的青年创业就业提供资助和服务。

2009年5月，民生银行与中华红丝带基金合作，帮助艾滋病人抗击病魔重塑生活信心，因为在艾滋病有案可查的短短25年时间里，全世界已有2500万人不治身亡，3950万感染者正在奋力与病毒抗争，每8秒钟世界上就新增1例感染者，艾滋病正成为世界上最可怕的疾病之一。中国的情况同样严峻，目前实际感染者已超过100万，其中约8.5万人已发病。民生银行不会等着事情严重到每个人都来关注的时候才行动，而是迅速投入到抗艾潮流中，为将来面临的挑战做好准备。

此外，民生银行在以往河南封丘、滑县和甘肃渭源县、临洮县四个定点扶贫县的基础上，增加贵州织金县、四川巴中市和仪陇县三个边远贫困地区；继续大力扶持文化艺术，2009年先后举办黄胄、徐悲鸿、刘海粟等人的十多场大型展览供市民免费参观，观展群众达到百万人次……

据不完全统计，上述项目的受益人群达到七千多万人，不仅为受助地区带来了巨大的经济效益，还取得了良好的社会效益。

2005年，民生银行以3100万元设立“民生教育扶贫基金”，成为当年民营企业的最大单笔捐赠。时任行长的董文标在成立仪式上说了一番话，是民生银行履行社会责任初衷和动机的最好诠释。他说：“一个人或一家企业对社会的承诺基于两点：一个是有多大能力，一个是有多少诚意。”

在长达14年的企业社会责任实践中，民生银行一直努力完善社会责任管理体系，建设和传播先进的社会责任理念，创新社会责任实践。2009年，民生银行的社会责任工作在以往的基础上努力创新，在理论研究、体系建设、典型实践和公众认可等方面取得了显著成效。

2009年6月，中国社科院召开了《社会责任中的“民生银行现象”研讨会》，与会专家对民生银行的责任理念和特色的责任实践给予了高度评价，会上民生银行还发布了《中国民生银行社会责任白皮书（征求意见稿）》。

为了使先进的责任管理理念落到实处，确保社会责任组织体系运作的务实、透明和高效，民生银行不断完善社会责任组织体系和制度体系。

围绕“中国民生银行公益捐赠基金”，民生银行成立了“公益捐赠基金”项目决策委员会，并在总行品牌管理部下设立社会责任中心作为其日常办公机构，这也是我国银行业第一个专门负责社会责任管理的专职中心。

2009年12月20日，中国社科院发布《中国企业2009社会责任发展指数报告》，民生银行社会责任发展指数位列民营企业100强第三名，居银行业第一名。