从互联网进入中国开始，我们就相信它代表了人类新文明，互联网精神代表了新商业模式的更高境界。二十多年来，互联网对中国各个层面带来的变革，也充分证明了这一点。随着互联网越来越深入社会，网民越来越多，网民在线时间也随之越来越长，网络不再是虚拟世界，而是现实的世界。同时，互联网也越来越成为人们学习、工作、生活的新空间，越来越成为获取公共服务的新平台。但是，与此同时，我们也越来越感受到中国互联网企业中存在的社会责任缺失。
究其原因，首先与整个产业的竞争环境密切相关。与十年前相比，中国互联网从开放、自由竞争，进入垄断巨头主导的新阶段，而反垄断法迄今没有在互联网领域发挥作用，缺乏威慑力。于是，在眼前和短期利润最大化的驱使下，各种损害公共利益和行业利益的行为进入高发期。
其次，目前互联网越来越深入社会，深入到人们工作生活的方方面面，由于监管范畴难以实质性延伸到网络空间的第一线，而社会多利益相关方的博弈能力缺失，网络空间层面的各种公共服务实际上由平台自身承担。缺乏实质性的制约和监督，在追逐利益方面可能会走上极端。
众所周知，一个企业既有经济责任、法律责任，也有社会责任、道德责任。企业做的越大，社会责任、道德责任就越大，公众对企业的要求也就越高。有的企业一味追求利益，枉顾自己应承担的社会责任；有的企业把承担社会责任仅仅视为及时纳税，对外给贫困地区捐一些款，而忽略了企业自身运营时就应注意不要给社会造成伤害。
互联网让生活变得更美好，这是许多互联网企业创始人的理想和毕生追求。然而在商业利益面前，理想不应沉沦，责任不应缺位。不论是互联网公司还是其他服务于公众的企业，都应将“君子爱财取之有道”的古训铭记于心。同时，在“互联网+”波澜壮阔的时代，“互联网+”不单是利益相加，更是责任相“+”。新经济要践行新文明，不能再迷恋野蛮生长时代。
“行生于已，名生于人。”习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话中指出，只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。办网站的不能一味追求点击率，开网店的要防范假冒伪劣，做社交平台的不能成为谣言扩散器，做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。希望广大互联网企业坚持经济效益和社会效益统一，在自身发展的同时，饮水思源，回报社会，造福人民。
当前，中国正处于经济社会转型的关键时期，经济发展进入新常态，互联网在这方面可以大有作为。因此，互联网企业必须更加重视自身所承担的社会责任。政府要加强监管，企业要进行自律，人民要进行监督，互联网企业社会责任的回归迫在眉睫。 |
