内蒙古金融网•企业公民理念倡导者
企业公民系列专题之五十七

    对重点优抚对象医疗进行实时补助将起到多方受益的效果：对受助对象而言，无论是住院还是门诊，都不需要再为报销医疗补助奔波忙碌。这种一站式服务方式，降低了受助对象治疗期间的实际费用支出，在给受助对象带来方便的同时，也缓解了受助对象住院期间的经济压力。在整个补助流程中，还减少了人工干预，提高了补助的准确度和效率，并使补助调查尽可能早地介入到医疗服务过程中，减少补助风险，也为报表统计和决策分析提供了数据支持。

     更为可喜的是，这一系统除可为重点优抚对象医疗提供实时补助外，也能为农村五保对象、城镇“三无”人员、农村低保对象等困难群众提供实时医疗救助。还将为民政系统实施二次救助、补助金直发、决策分析、低保名单公示提供一目了然的电子平台。

     此次中国人寿德阳市分公司积极参与开发德阳市民政系统综合服务平台，旨在造福重点优抚对象，既是公司服务覆盖面的进一步拓宽，也是中国人寿认真履行企业责任和社会责任的又一体现。

    中国人寿是目前国内最大的国有控股专业寿险公司，中国人寿德阳市分公司之前承办的德阳市城镇职工补充医疗保险、城镇居民补充医疗保险、全市计划生育保险得到社会各界的高度认可。作为国有保险公司，履行社会责任是企业的一贯宗旨，用企业多年积累的专业技术为社会提供服务，提升当地社会化服务水平是其中的重要内容。

    同时，这一事例也说明，作为国有公司，做好“企业公民”具有广阔空间。中国人寿将把重点优抚对象医疗实时补助这项惠民工作办好、办细、办实，使这一工作走上专业化管理道路。同时，公司还将不断提高服务意识、提升服务品质，探索新的社会服务领域，用专业水平为服务地方经济社会大局、促进农村地区发展和构建和谐社会作出新的、更大的贡献！

（内蒙古金融网•企业公民研究中心供稿）